01 / 媒体内容协作
给体育媒体的赛季专题供货
把某一轮的对阵、看点与关键场次整理成一页能读的清单交给你，你拿去排专题，不用再从零翻数据。
适合做本地赛事报道、赛季回顾或栏目连载的媒体团队。我们先和你把 2024-25 赛季的轮次结构对齐，再按专题范围交出对应的场次清单与技术统计摘要。这一年下来，已经有 6 家地方体育媒体在这条线上和我们配合过赛季专题。
06 / 合作与联系
把要找的资料、想做的事，交给对的人
为栏目找一份可以直接引用的赛季资料，为校园联赛留一套查得到的记录，或者只是读着读着觉得哪里别扭——星空平台都为这几件事留了入口。信里写清楚联赛和赛季，来回的次数会少很多。
协作方向
我们能一起做的事
三种诉求走同一条客服通道，但需要你准备的材料和对接方式各不相同。对着自己的情况往下看。
02 / 校园社团共建
帮校园联赛留下查得到的记录
社团办完一轮联赛，常常只剩几段视频和一张手写表。我们提供整理方式，把赛程、比分和轮次归属固定下来。
适合高校体育社团与院系联赛组织方。你可以按现成的“联赛—赛季—轮次—场次”结构提交材料，我们协助核对轮次归属与场次编号，整理结果并入校园联赛资料。目前有 3 家高校体育社团在这条线上协作。
03 / 资料协助与反馈
指出问题，或要一次资料协助
某场比赛找不到、某条数据看着不对、版式在手机上读着费劲——这些都属于这条线。
个人读者也一样可以直接来信。客户端反馈分资料纠错、检索体验、阅读版式、功能建议四类，两周一汇总；需要某一份赛季资料协助的，写明联赛、赛季和打算用在什么场合就够。
联系渠道
三条渠道，分别适合什么情况
- 客服邮箱 email@star-route-xingkong.com.cn 资料协助、客户端反馈、内容协作都走这里。写上联赛与赛季，我们能直接定位到对应的赛季资料包版本与场次。
- 客服电话 15714286924 适合需要当场确认的情况，比如专题排期就在眼前、引用格式要立刻对齐、或者一件事来回两封信还没说清。
- 通信地址 青海省西宁市城中区七一路346号 需要寄送纸质材料、签署书面协作文件，或者希望内容以信件方式往来的，用这个地址联系。
日常沟通以客服邮箱为主入口；涉及赛事资料协助或客户端反馈的，请在邮件主题里带上具体联赛与赛季。
准备清单
来信前请准备好这几项
同一封邮件里带齐这几条，我们就能少一轮来回，直接翻到你要的那一场，或者直接进入能落地的讨论。
- 联赛 —— 具体是哪一项篮球联赛
- 赛季 —— 例如 2024-25 赛季
- 轮次 —— 常规赛、附加赛、季后赛或总决赛
- 场次或版本号 —— 具体某一场，或资料包版本如 v4.2
- 期望结果 —— 要一份资料协助，还是希望某条数据被修正
- 使用场合 —— 栏目引用、社团存档还是个人复盘
推进方式
从第一封信到落地协作
每一环都有明确的交付物，你随时知道下一步该谁动。
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01
初次来信
你提供联赛、赛季和想做的事。这一步不用写得很正式，把需求说清楚就够。
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02
需求确认
我们回信说明能提供的资料形式、覆盖范围与大致时间，双方确认后再往下走。
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03
内容对接
协作类的，一起定专题范围、场次口径与交付时间；资料协助类的，这里直接进入整理与校对。
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04
交付与后续
资料交到你手上，或者专题正式上线；之后赛季资料包有更新，我们会同步告诉你去哪一版查看。
处理节奏
回复与处理节奏
客户端反馈按两周一汇总的节奏推进，资料纠错、检索体验、阅读版式、功能建议四类一起进入汇总。过去一年里，有 37 项体验优化就是从这些来信里长出来的，其中版式类改动的上线速度最快。
合作类邮件按到达的先后顺序逐封处理。涉及专题排期的，我们会先回一个可以对接的时间点，再说具体怎么分工。事情急着定下来的，直接打 15714286924，比等着回信快。
写信请发到 email@star-route-xingkong.com.cn，主题里带上联赛与赛季。